導讀：在暖通行業(yè)，專(zhuān)利的侵權行為屢見(jiàn)不鮮，甚至成為一種常態(tài)。此前，無(wú)錫國威陶瓷電器有限公司的“PTC發(fā)熱器”實(shí)用新型專(zhuān)利也出現了侵權現象。專(zhuān)利權人起訴了侵權產(chǎn)品制造商常熟林芝電器有限公司，判令林芝電器賠償950萬(wàn)元。同時(shí)國威還將美的、海信、蘇寧等公司告上法庭，最終達成和解，上述公司停止侵權并采購國威的專(zhuān)利產(chǎn)品。但是并非所有發(fā)明者的成果都得到保護，所有侵權者的行為都付出代價(jià)。

 

一種有價(jià)值的創(chuàng )新產(chǎn)品上市不久，仿冒及侵權產(chǎn)品便蜂擁而至。有一次我去玉環(huán)廠(chǎng)家考察，兩天時(shí)間拜訪(fǎng)了五個(gè)廠(chǎng)家，就發(fā)現有三個(gè)在仿造博容的虎牢關(guān)溫控閥，當然都有所謂的改進(jìn)，比如將雙重密封換成三層密封，內圈的密封結構換成外圈的密封結構等。他們看到我頂多有點(diǎn)不好意思，但沒(méi)人覺(jué)得這是多嚴重的事情，因為大家都是這樣做的。

 

我和行業(yè)里的廠(chǎng)家朋友溝通，發(fā)現不少朋友都遭遇過(guò)侵權問(wèn)題，比如新疆宏迪的混水裝置專(zhuān)利，金明卡釘的卡釘專(zhuān)利等，都被很多人侵權，大多只能聽(tīng)之任之。也有一些朋友曾經(jīng)嘗試過(guò)打官司，但耗費大量精力后依舊很難維權，或者即使官司打贏(yíng)也很難得到執行，所以有的朋友干脆表示以后不打官司了，自己的專(zhuān)利證書(shū)看看就好，別人愛(ài)“仿”就“仿”去吧，這也造成大家看國內各家的產(chǎn)品都差不多的情況，因為即使有新的產(chǎn)品上市，要不了多長(cháng)時(shí)間便會(huì )在整個(gè)行業(yè)遍地開(kāi)花。
 

 

有人說(shuō)這是中國現階段的特色，只是發(fā)明產(chǎn)品的公司受損，整個(gè)行業(yè)都在無(wú)償共享研發(fā)成果，對社會(huì )和行業(yè)的發(fā)展是好事情。如果嚴格保護就會(huì )導致好的技術(shù)得不到廣泛應用，會(huì )阻礙行業(yè)技術(shù)的發(fā)展。

 

然而正是如此，以致暖通行業(yè)大家都不愿意投入研發(fā)，只是等著(zhù)別人的東西出來(lái)后再去抄襲，當我們都在等的時(shí)候，誰(shuí)來(lái)創(chuàng )新和推動(dòng)新產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步呢?目前中美貿易戰的核心是中國對于知識產(chǎn)權保護的不足，其實(shí)影響的何止美國人？國內創(chuàng )新型企業(yè)是更直接的受害者，甚至因為這種情況讓創(chuàng )新型企業(yè)在投入大量人力物力后，無(wú)法得到市場(chǎng)回報而經(jīng)營(yíng)困難，反而是抄襲者賺的盆滿(mǎn)缽圓，長(cháng)此以往將無(wú)人愿意創(chuàng )新，都去做復制粘貼的事情。

 

暖通行業(yè)有價(jià)值的創(chuàng )新太少了，各家產(chǎn)品除了外觀(guān)外，功能、結構基本一樣，無(wú)論壁掛爐、地暖分水器、混水器等基本仿照國外產(chǎn)品進(jìn)行“低成本改良”而成，鮮有讓人眼前一亮的新產(chǎn)品問(wèn)世，市場(chǎng)同質(zhì)化競爭嚴重，也很難有公司因為創(chuàng )新而得到快速成長(cháng)。

 

開(kāi)工廠(chǎng)只是制造嗎

 

幾年前我曾和一壁掛爐控制板廠(chǎng)家朋友交流，市場(chǎng)上很多壁掛爐廠(chǎng)家都是他家的客戶(hù)，我問(wèn)他國內各壁掛爐廠(chǎng)家的控制板有何區別，功能、特點(diǎn)有何不同，有沒(méi)有廠(chǎng)家特殊的控制算法呢？他的答案讓我意外：國內各家客戶(hù)用的板子除了按鍵布局、顯示面板不同外，沒(méi)有什么區別，都是在他們一款已經(jīng)成熟穩定的產(chǎn)品基礎上稍加改動(dòng)而成，廠(chǎng)家也沒(méi)有提出什么特殊的要求，更不要說(shuō)算法。
 

 

壁掛爐的控制板算是壁掛爐的靈魂核心，如果控制板功能一樣，各廠(chǎng)家又是統一采購，那么各品牌壁掛爐除了外觀(guān)和生產(chǎn)質(zhì)量控制不同，還有什么區別？品牌只是一個(gè)制造的標識而己。

 

在過(guò)去，廠(chǎng)家的焦點(diǎn)在于產(chǎn)品本身，比如制造性能更可靠的壁掛爐，更安全的管道，不漏水的閥門(mén)等，是“產(chǎn)品為王”思維下的結果，認為只要產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，客戶(hù)就會(huì )買(mǎi)單。但現在是一個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代，用戶(hù)對任何產(chǎn)品都有足夠多的選擇，并且隨著(zhù)技術(shù)的成熟，各家之間的品質(zhì)差異越來(lái)越小，而原材料及關(guān)鍵核心產(chǎn)品掌握在少數廠(chǎng)家手里，全球化的配件統一采購使得各家產(chǎn)品功能及特點(diǎn)差別越來(lái)越小，同質(zhì)化競爭及價(jià)格競爭難以避免。

 

創(chuàng )新是給客戶(hù)提供一種全新的選擇，創(chuàng )造一種原來(lái)沒(méi)有提供的價(jià)值，從而讓公司通過(guò)創(chuàng )新獲得發(fā)展的資源。各廠(chǎng)家都稱(chēng)自己開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品，但換湯不換藥的開(kāi)發(fā)只是制造了一個(gè)新型號或新外觀(guān)的老產(chǎn)品而已，并沒(méi)有解決原來(lái)產(chǎn)品存在的問(wèn)題，也沒(méi)有為客戶(hù)提供新的功能和更好的體驗，這能算新產(chǎn)品么？

 

后來(lái)，隨著(zhù)我與國內各類(lèi)廠(chǎng)家的接觸越來(lái)越多，了解行業(yè)情況后我算是明白了：很多廠(chǎng)家的工程師基本都屬于工藝工程師，就是將一個(gè)圖紙上的東西或者別人家的東西生產(chǎn)出來(lái)的工程師，并非針對用戶(hù)需求提供新解決方案的研發(fā)工程師。更有甚者，很多廠(chǎng)家所謂的開(kāi)發(fā)是指客戶(hù)拿來(lái)一個(gè)樣品后，照著(zhù)客戶(hù)樣品做出一個(gè)新的來(lái)，因為各家都在干這種活，因此廠(chǎng)家的工程師忙的不亦樂(lè )乎，當市場(chǎng)上出現一個(gè)全新的產(chǎn)品，要不了多長(cháng)時(shí)間同類(lèi)產(chǎn)品又會(huì )如雨后春筍一樣遍地開(kāi)花。

 

可悲的是，并不只是小廠(chǎng)有這樣的想法，我見(jiàn)過(guò)很多產(chǎn)值達幾個(gè)億的工廠(chǎng)也是這樣，所生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有任何特點(diǎn)，建廠(chǎng)幾十年都在做仿制，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)原創(chuàng )型產(chǎn)品問(wèn)世。此外暖通行業(yè)也遠遠沒(méi)有走到創(chuàng )新驅動(dòng)的階段，現在大多停留在模仿和抄襲階段，因為在很多人眼里，開(kāi)工廠(chǎng)就是買(mǎi)幾臺機器，或者上一條生產(chǎn)線(xiàn)，能夠用原材料把產(chǎn)品做出來(lái)就好了。這種模式?jīng)]有創(chuàng )造新的價(jià)值，也很難有大的發(fā)展。

 

國外不乏正面的案例，某人因為發(fā)明了某個(gè)具有廣闊前景的專(zhuān)利產(chǎn)品而獲得大量風(fēng)投，再憑借產(chǎn)品快速打造出一個(gè)在行業(yè)里有影響力的公司，這里面離不開(kāi)對知識產(chǎn)權的有效保護，什么時(shí)候這種情況能在中國的暖通行業(yè)出現呢？這是我的一個(gè)夢(mèng)想。從中國制造到中國創(chuàng )造，我們還有多遠的路要走？

 

創(chuàng )新之路走的好難

 

在中國暖通行業(yè)里面做創(chuàng )新有多難，我還是深有體會(huì )的。博容這些年一直走在研發(fā)和創(chuàng )新的路上，因為我覺(jué)得如果一家公司做的產(chǎn)品不能解決客戶(hù)的問(wèn)題，那么存在就沒(méi)有意義，畢竟市場(chǎng)不缺你一個(gè)品牌的產(chǎn)品，公司的存在除了增加競爭沒(méi)有其他價(jià)值。在這種思想的指導下，我們一直在尋找客戶(hù)存在的哪些問(wèn)題是現有產(chǎn)品無(wú)法解決的，然后嘗試能否在產(chǎn)品上加以改進(jìn)，解決問(wèn)題。這種改進(jìn)包括對原有產(chǎn)品的改良和為解決問(wèn)題研發(fā)全新的產(chǎn)品，到后期進(jìn)一步發(fā)展到如何通過(guò)這些產(chǎn)品，構建性能更穩定，使用效果更好的解決方案等，這些都是可以創(chuàng )新的內容。

 

創(chuàng )新最難的還不是做產(chǎn)品，而是從習以為常中，發(fā)現客戶(hù)沒(méi)有被滿(mǎn)足的潛在需求，然后根據需求設計一個(gè)新的解決方案，這種從客戶(hù)問(wèn)題出發(fā)的創(chuàng )新才是有生命力的創(chuàng )新。
 

 

博容從2012年開(kāi)始投入大量精力和金錢(qián)研發(fā)，推出了解決閥門(mén)螺母松動(dòng)核心的虎牢關(guān)溫控閥、精確控溫的BH610混水裝置、任意方向隨意連接并且適合雙末端的變形金剛混水裝置、解決集中供熱漏水問(wèn)題的宙斯盾換熱站、解決氣體和雜質(zhì)問(wèn)題的巨靈神微泡排氣除污閥等創(chuàng )新產(chǎn)品，并先后申請了數十項國家專(zhuān)利，這些專(zhuān)利技術(shù)大都是原創(chuàng )方案，是針對現存問(wèn)題反向倒推出來(lái)的新產(chǎn)品，是一種創(chuàng )新。但這些產(chǎn)品上市后，受到大量仿制侵權，甚至在展會(huì )上，那些照著(zhù)博容專(zhuān)利產(chǎn)品全抄的廠(chǎng)家就在我們對面布展，從外觀(guān)到結構原樣復制。
 

 

記得我們研發(fā)虎牢關(guān)溫控閥是從2012年開(kāi)始，但創(chuàng )造一個(gè)在熱脹冷縮情況下不漏水的溫控閥卻是從2007年公司剛成立時(shí)就有的想法，那時(shí)所有客戶(hù)都為熱熔管道熱脹冷縮后造成的漏水問(wèn)題頭疼，但沒(méi)有好的解決方案，甚至認為這是不可避免的問(wèn)題。當我們發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后就一直想找到解決方式，經(jīng)過(guò)五年時(shí)間，嘗試了多種思路，直到2011年找到軸向徑向雙重密封結構的思路后，這個(gè)問(wèn)題才有了進(jìn)展，真正進(jìn)入研發(fā)過(guò)程。在研發(fā)過(guò)程中我們又發(fā)現除了漏水還有調節、結垢卡澀等一系列問(wèn)題需要解決，因此考慮能不能從根本上把這些問(wèn)題都解決了。結果產(chǎn)品方案不斷修改，過(guò)了兩年產(chǎn)品才上市，上市后又不斷發(fā)現問(wèn)題，陸陸續續改進(jìn)了十幾項內容才穩定下來(lái)，最終受到客戶(hù)的認可。

 

但是當虎牢關(guān)問(wèn)世后，很多廠(chǎng)家開(kāi)始仿制虎牢關(guān)，有的將虎牢關(guān)的軸向徑向雙重密封改一個(gè)位置，或者再增加一個(gè)密封圈，然后再去申請專(zhuān)利，號稱(chēng)是自己的專(zhuān)利產(chǎn)品，真是無(wú)話(huà)可說(shuō)。

 

為了做更好的博容虎牢關(guān)溫控閥，從產(chǎn)品上市我們就一直在想，如何在原有產(chǎn)品上進(jìn)一步升級，然而再有突破談何容易？這些年我們將方案和產(chǎn)品更新了很多次，終于找到解決更多問(wèn)題的新虎牢關(guān)手動(dòng)閥和體積更小巧的恒溫閥方案，這些產(chǎn)品將于年底上市。

 

專(zhuān)利侵權絕不放過(guò)

 

當你辛辛苦苦研發(fā)出一個(gè)好的產(chǎn)品，那些仿制者蜂擁而至，購買(mǎi)你的產(chǎn)品后只用一個(gè)月就開(kāi)發(fā)成功并上市叫賣(mài)。且進(jìn)行市場(chǎng)推廣的時(shí)候他們還找到博容的客戶(hù)明白告訴他：我這個(gè)產(chǎn)品就是仿博容的，但我比他便宜。有朋友建議我找律師維權，如果真這樣做，僅每年的ISH北京供熱展，就至少會(huì )有幾十家參展商被下架。但我一直沒(méi)有選擇這種方式，現在回想起來(lái)不知道是不是做錯了，如果我們在剛發(fā)現有人侵權時(shí)就大力維權，今天會(huì )不會(huì )是另外一種情況？

 

從去年開(kāi)始，博容在創(chuàng )新和研發(fā)上投入非常多的資源，研發(fā)了多種產(chǎn)品，今年到目前已申請了二十多項專(zhuān)利，計劃中的創(chuàng )新產(chǎn)品還有很多，但如果沒(méi)有良好的知識產(chǎn)權保護環(huán)境，那些產(chǎn)品上市后同樣會(huì )遭到仿冒，這將是博容無(wú)法承受的結果，因此伴隨著(zhù)新產(chǎn)品的推出，博容將全力以赴地做好知識產(chǎn)權保護工作，通過(guò)各種方式對仿冒專(zhuān)利的行為進(jìn)行打擊，絕不放過(guò)。

 

博容也在此申明，以前侵權的公司主動(dòng)停止侵權，我們可以不再追究，否則博容必將拿起法律武器來(lái)維護我們的權利，以后新上市的專(zhuān)利產(chǎn)品一旦發(fā)現侵權一定堅決起訴，絕不放過(guò)。
 

《供暖系統漫談》系列文章由博容申國強原創(chuàng )，首發(fā)于《舒適家居》月刊！